Declaración de protección de la propiedad intelectual
Damos máxima prioridad a la protección de los derechos de propiedad intelectual, incluyendo derechos de autor, marcas registradas, patentes, diseños industriales y secretos comerciales. Nuestras operaciones se rigen estrictamente por el marco legal que rige la protección de la propiedad intelectual, garantizando el pleno cumplimiento de todos los productos y representaciones visuales mostrados en nuestra plataforma digital. Dada la amplitud de nuestro catálogo de productos, ocasionalmente pueden surgir discrepancias involuntarias a pesar de nuestros rigurosos protocolos de verificación.
Protocolo de denuncia de infracciones
Si usted, como titular de derechos o agente autorizado, detecta posibles infracciones de propiedad intelectual en nuestros listados de productos, le solicitamos con urgencia que nos lo notifique formalmente a través de los canales designados. Tras recibir reclamaciones fundamentadas, tomaremos medidas correctivas inmediatas para proteger nuestros derechos legítimos.
Documentación requerida para reclamaciones
Por favor, envíe los informes completos de infracción a [email protected] , incluyendo:
Verificación de credenciales
- Prueba legal de propiedad/representación de bienes en disputa
- Documento de identificación emitido por el gobierno
Especificación del material
- Descripción completa de la(s) obra(s) protegida(s)
- Ubicaciones URL precisas del contenido en disputa
Datos de contacto
- Dirección física válida
- Número de teléfono activo
- Dirección de correo electrónico operativa
Declaración legal
- Declaración escrita que acredite que el uso en cuestión carece de autorización de:
- Titular de los derechos
- Representante legal
- Disposiciones legales
Prueba de propiedad
- Para derechos de autor: Certificados de registro/registros de publicación
- Para marcas comerciales: Número de registro, detalles de la jurisdicción, especificaciones de clase
- Documentación complementaria de propiedad, según corresponda.
Datos de la marca registrada (si corresponde)
- Cronología de registro original
- Análisis comparativo del uso controvertido
- Documentación de la cadena de custodia de autorización
Directrices operativas
- La dirección [email protected] se reserva exclusivamente para asuntos de propiedad intelectual. Las consultas generales deben canalizarse a través de los canales de atención al cliente habituales.
- Garantizamos la tramitación acelerada de las reclamaciones válidas (normalmente en un plazo de 3 a 5 días hábiles) con un seguimiento sistemático de la resolución.
- Las declaraciones falsas maliciosas o negligentes pueden generar responsabilidad por los costos de litigio y los daños legales según las disposiciones del 17 USC §512(f).
- En caso de duda sobre la validez de la infracción, recomendamos encarecidamente obtener asesoramiento legal cualificado antes de la presentación.
Reconocemos su diligencia en la protección de la propiedad intelectual y agradecemos la colaboración para mantener la integridad del mercado. Nuestro equipo legal permanece a su disposición para un diálogo constructivo sobre la defensa de los derechos y la optimización del cumplimiento normativo.
